HATI PANAS MAKAN DALAM!

 Morningggggggg… hari ni jangan nak blues sangat eh.. patutnya minggu baru, hari baru kita kena ceria.. baru lah hidup jadi sihat walafiat.. ada tu sibuk dengan Monday Blues dia tu… jangan tension2 sangat nyah… cepat kertua nanti tahu lah kau. Hehehe

Sebelum kita borak2, jom kita lompat setempat dulu.. kasi fresh sket paler otak kita pagi ni ye.. LoL!! Tapi sebenarnnya entry ni aku nak bercerita pasal tekanan yang aku alami haritu. Don’t worry Bedah, ini bukan kes gaduh lakibini.. apa2 pun kita mulakan hari kita dengan exercise dulu sebelum aku meroyan dengan cerita aku kejap lagi.

Sepatutnya Sabtu haritu aku ada date dengan Kak Syida. Dah lama aku ngan dia tak merayap kat TS.. last merayap kat sana masa hari wilayah haritu dan bulan depannya. Sebenarnya dah deal nak pergi Sabtu tapi confirmation on Friday. So Friday nite Kak Syida Whatsapp aku bagitau yang dia tak dapat nak pergi sebab dia nak pergi Melaka. Ok itu tak kisah pun sebab nanti boleh deal semula pergi hari lain.

So Sabtu aku lepak rumah je lagi pun Nizam kena pergi opis dari pagi sampai ke petang. Lately ni dia super duper bz sebab opis dia nak pindah.. CIMB kat Damansara Height tu dah nak pindah ke sebelah bangunan kat KL Hilton sana tu.. which is nearby dengan KL Sentral lah.

Apa yang buat aku hangat hati haritu, aku tekanan dengan maxis. Cerita dia macam ni… sebenarnya dah lebih sepuluh tahun aku guna nombor maxis ni nombor yang sama tak pernah tukar2 pun... dari zaman pakai ‘semakphone’, sampai lah aku mampu pakai smartphone. Nak dijadikan cerita, sebenarnya cycle bill aku setiap bulan akan keluar pada 7hb setiap bulan. Baru2 ni bulan May tak silap aku, aku ada call maxis and request nak tukar cycle bill aku dari 7hb ke 28hb setiap bulan. Paham???

Lepas tu, automatically diorang kata diorang akan remarks dalam system then for the next month, which is on June, July dan bulan2 berikutnya cycle bill aku akan keluar pada setiap 28hb.. rite!! aku pun puas hati dengan jawapan dia. Tup tup untuk bulan Oktober, aku dapat message pada 28hb dia bilang yang internet service aku  dah reached 100% quota, your bill will be renewed on 7 October 2013. Padahal aku dah buat payment awal2 lagi wehhh. So aku assumed lepas 28hb mestilah automatic bill dan internet service aku renewed. kannnn..

Tak puas hati punya pasal, aku pun call customer service. Aku kata kenapa internet service aku slow sedangkan aku dah buat payment dan cycle bill aku setiap 28hb.. ini dah 5hb.. tak kan uolls tak renew lagi quota internet service I.. jawapan yang aku terima.. yer cik, betul.. memang cycle bill & internet service cik setiap 28hb.. lepas cik letak phone ni, cuba cik off phone, lepas dua minit cik on balik. Saya akan reset location dari sini. Ok aku pun menurut perintah!!

Dah buat apa yang dia suruh, pun sama juga.. internet aku slow. Bila buka IG gambar tak keluar.. then loading lama nak mampos. Aku bukannya boleh sabar kalau benda2 lembab ni.. mula lah nak menyinga. Sebelum singa mengamok, lebih baik singa dok diam2 tenangkan jiwa kejap.. hehe

Kali kedua pulak aku call. Ni bercakap dengan customer service lain pulak. Satu aku benci kalau call customer service ni pasal apa tau.. aku kena ulang semula apa yang aku dah cakap dekat customer service pertama kepada customer service kedua.. si customer service kedua ni dah jadi terpinga2 cuba nak paham maksud aku. Padahal aku dah tak boleh nak ulang sebijik2 apa yang aku cakap pada customer service pertama tadi. Nak-nak lagi hati tengah panas.. lagi lah tak boleh.

Dalam pada tekanan kena ulang semula cakap pada customer service kedua tu, sikit demi sikit aku dah menyinga.. balik2 dia suruh aku tunggu.. Yor lahhhhh.. aku tabah menunggu.

End up jawapan yang aku dapat….

Maaf cik, saya tak boleh buat apa2 dengan kesilapan teknikal ni, saya kena create case untuk diorang configure balik message yang cik terima setiap bulan tu..

Kau boleh tahan dengan jawapan tu???? then aku tanya dia balik..

Habis tu awak nak suruh saya suffer seminggu ke dengan kesalahan uoll? Sedangkan cycle bill dan internet service saya di renew pada 28hb hari tu. Ini bukan mistake saya. Lepas tu tak habis2 mintak maaf maaf maaf. Gggrrrr

Aku appreciate lah dengan cara dia mintak mahap tu. yang aku hangin, bila aku terlambat sikit bayar bill, laju je kau bar line aku.. bila buat 50% payment kau kata tak cukup.. kena bayar full payment pulak baru boleh sambung line. Aku rasa nak carottttttttttttttttt je!!!

Abes sampai bila aku kena tunggu??? Dia kata lagi tiga empat hari.. dengan harapan kononnya dia suruh aku call semula untuk dapatkan kepastian. Hadoiiiiii pelis lah!! Your mistake lah oiii.. u expect me to begging you on call to know what is the fucking problem???!!! Hello.. you supposed to find me lah!!!

Letak je tel terus ada message masuk.. terima kasih kerana menghubungi maxis ,nombor kes rujukan anda bla  bla bla bla.. Nampak tak?????? Dengan harapan aku yang kena call dia.. kalau tidak kenapa dia bagi aku reference number tu???!! apa kejadahnya??!!